2月25日,平安产险德州乐陵支公司车商专员田乐接待了一位新购车客户赵先生,客户首次购车,对承保险种不清楚,田乐耐心的给客户介绍了各险种的保险责任并向客户推荐承保方案,同时详细介绍了我司的理赔服务优势,客户听后点头赞许,表示第一次明明白白的了解了保险知识,并与第二天承保。讲解过程中得知客户对挂牌流程不熟悉,当即联系挂牌人员与之联系,并约定挂牌时间,办理后续业务。
客户表示,在平安体验到了细致和专业的服务,明年继续选择平安!车商专员田乐专业贴心的服务得到客户赞许,赢得了客户的充分好评!
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