平安产险山东分公司：理赔服务真暖心 尽善尽美达人意

客户高老师的父亲前段时间从梯子上跌落，因后脑勺着地，伤情非常危急，送往医院抢救后，医院立即下发病危通知书，之后病人一直在重症监护室治疗。

山东平安产险潍坊中支查勘员张林接到派工后，及时与家属联系;因疫情影响，无法前往医院探视，张林主动添加家属微信，保持在线联系及指导;得知客户出院后，及时协助客户准备材料，看到客户伤情符合伤残标准后，积极为客户申请免鉴定伤残赔付，让客户免去来回奔波的烦恼，最终案件顺利赔付。

客户及其家属，对张林的服务和快速的理赔非常满意，感激之情溢于言表，特为张林制定锦旗表达自己的感谢。